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金蝶電商ERP

金蝶電商ERP

電商企業(yè)管理難點

1、訂單源源不斷,網(wǎng)店、ERP、快遞幾個系統(tǒng)來回切換,跟單員手忙腳亂?
2、發(fā)貨量大,配貨員難免看錯寫錯,寶貝誤發(fā)漏發(fā)被買家拒收還影響店鋪評價?
3、全網(wǎng)鋪貨,買家信息分散于各平臺,不能全面了解客戶的消費習(xí)慣?
4、促銷形式多變,計算規(guī)則復(fù)雜,人工處理容易出錯,有時促銷不能反丟單?
5、退貨、換貨、補貨、退款業(yè)務(wù)反應(yīng)遲緩,影響用戶體驗?
6、支付寶賬務(wù)明細繁瑣,每筆訂單到底扣了多少傭金、積點,財務(wù)總算不清?
7、每月至少過一周才能算清上月盈利,老板想要看的日報、周報、活動評估,沒人能做?
8、每月和物流快遞公司對賬,不知道有沒有被多算或者錯算,且浪費大量的時間和人力?
9、與第三方倉儲物流公司的訂單發(fā)貨對接需要人工操作,效率低下。若需截單時,還效率低下。庫存不能及時同步?等等。

此時,您需要什么?您需要我們的電商ERP解決方案幫您解決以上問題。

金蝶電商一體化管理解決方案




統(tǒng)一集成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
與淘寶、天貓、京東、1號店、唯品會、1688、速賣通、亞馬遜等各大電子商務(wù)平臺集成,店鋪信息、商品信息、買家信息及物流信息納入ERP基礎(chǔ)資料管理,線上線下基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理無縫對接。通過金蝶電商API接口,支持與企業(yè)自建電商平臺進行集成(如商品同步、訂單同步、會員信息同步、庫存同步、物流信息同步、儲值提現(xiàn)、售后申請等)。

靈活快速的訂單處理效率
提供多種訂單下載方式,實現(xiàn)訂單靈活下載、合并、拆分、標記、凍結(jié)與解凍,網(wǎng)店訂單隨需組合。
支持跨境出口電商(如速賣通、亞馬遜等電商平臺)的訂單下載與處理,支持外幣結(jié)算業(yè)務(wù)。
支持商品代銷和門店代發(fā)業(yè)務(wù)。
可定義多種促銷方案,系統(tǒng)自動根據(jù)促銷方案添加贈品,無需手工添加。
實現(xiàn)智能選擇倉庫,缺貨商品智能采購補貨。
真正、專業(yè)的零售POS和移動POS應(yīng)用,為電商企業(yè)的O2O布局提供專業(yè)的、強大的系統(tǒng)支撐。
支持電商稅財務(wù)處理,支持電子發(fā)票業(yè)務(wù)。
支持團購業(yè)務(wù)、分銷業(yè)務(wù)與線上線下零售的一體化應(yīng)用管理。

敏捷高效的配貨發(fā)貨過程
以揀貨、配貨、發(fā)貨等典型角色操作流轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)。批量處理配貨信息,可設(shè)置物流公司、打印機及快遞單模板智能選擇。
支持快遞公司多級運費的設(shè)置。
支持家裝行業(yè)的安裝公司填寫。
支持預(yù)上傳單號。
支持智能化的訂單缺貨提醒與智能補貨功能。
訂單的唯一碼可實現(xiàn)快速揀貨配貨,并將發(fā)貨單、快遞單及訂單唯一綁定。
單量較大的可實現(xiàn)分批配貨,根據(jù)商品快速揀貨。
支持3C行業(yè)的序列號管理應(yīng)用。
支持家裝、日化、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的批次和(或)保質(zhì)期管理應(yīng)用。
支持條碼槍、PDA、電子稱等外設(shè)以及各種針式、激光打印機。

精準的商品快速核對
發(fā)貨商品條碼掃描,檢查發(fā)貨商品與數(shù)量與訂單是否一致;異常訂單語音提示,不用電腦操作。
稱重校驗,即可實現(xiàn)電子稱重計算物流成本,也可跟商品標準重量比對檢查揀貨是否正確。

完整的售后處理流程
支持退款、退貨、換貨等多種售后類型,并實現(xiàn)流程化處理。
線上線下售后流程完整集成,提高工作效率。
退貨和換貨流程處理簡單,將線上線下完整集成。退貨訂單會自動生成紅字銷售出庫單,換貨系統(tǒng)會自動生成退回商品的紅字銷售出庫單,換購商品的換貨訂單。

實時便捷的ERP信息同步
可以將ERP里的庫存及時進行同步,庫存同步時可分不同網(wǎng)店、不同倉庫、不同商品,同步后可查看同步結(jié)果。
可將系統(tǒng)的發(fā)貨信息同步到線上,包括發(fā)貨信息以及物流信息。

準確完整的財務(wù)記賬及經(jīng)營分析
根據(jù)不同物流公司設(shè)置計費標準,快速確認物流成本,并提供對賬報表與物流公司進行對賬。
支持商家實收、收付交易流水、推廣費用的支付寶定時自動下載。支持下載日志的查看、引出,并根據(jù)下載狀態(tài)的篩選。支持電商財務(wù)支持下載淘寶分散購及集分寶分期付款數(shù)據(jù)。支持電商財務(wù)支持下載解析花唄等數(shù)據(jù)。
根據(jù)訂單及收款信息確認收入、收款、推廣費、退款費用并記賬,保證財務(wù)業(yè)務(wù)信息及時傳遞。
提供財務(wù)對賬報表、利潤表、銷售分析表等多維分析報表,能多角度多維度分析店鋪的經(jīng)營及利潤情況。

完善的電子面單功能支持
支持菜鳥物流所有物流公司電子面單獲取及打印。
支持順豐物流電子面單獲取及打印、支持順豐物流電子面單貨到付款功能、支持順豐子母件包裹業(yè)務(wù)。
支持京東物流電子面單獲取及打印、支持京東物流電子面單貨到付款功能、支持京東子母件包裹業(yè)務(wù)。

無縫對接第三方倉儲系統(tǒng)
對接順豐、發(fā)網(wǎng)、毅龍、百世匯通、淘寶奇門、京東等第三方倉儲系統(tǒng)。
訂單發(fā)貨狀態(tài)自動回傳,自動上傳發(fā)貨狀態(tài),自動生成銷售出庫單。
第三方倉儲庫存數(shù)據(jù)實時抓取,即時掌握庫存及發(fā)貨狀況。
支持使用順豐多倉/全國倉業(yè)務(wù)的云倉調(diào)撥。
第三方倉儲庫存即時同步至各個平臺,防止超賣。

全網(wǎng)會員與營銷管理
全網(wǎng)會員管理是幫助企業(yè)提升會員忠誠度為目標,建立專業(yè)的會員服務(wù)系統(tǒng),以提供全網(wǎng)會員統(tǒng)一的身份管理,實現(xiàn)多平臺之間的會員權(quán)益互通互聯(lián),通過建立會員大數(shù)據(jù)畫像,以實現(xiàn)精準營銷,助力企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型。全網(wǎng)會員可以通過B2C電商中心直接獲取到訂單中的買家信息。
全網(wǎng)會員通過建立客戶的會員檔案,歸集各個平臺的會員信息,建立各種會員卡,來統(tǒng)一集中管理全網(wǎng)的會員信息,統(tǒng)一身份識別,然后基于企業(yè)設(shè)定的會員積分獎勵規(guī)則、積分兌換規(guī)則、預(yù)存款規(guī)則、會員權(quán)益項,全網(wǎng)會員的所有交易信息可以轉(zhuǎn)化為積分存儲在會員賬戶中,并可以通過積分兌換單進行贈品兌換,可查詢會員的預(yù)存款的明細流水等,從而為企業(yè)進一步開展會員的大數(shù)據(jù)精準營銷提供依據(jù)基礎(chǔ)。